Datenschutz bei Loki Casino

Wir, die Loki Entertainment N.V., Betreiberin von Loki Casino, verarbeiten personenbezogene Daten von Spielern in der Schweiz. Diese Erklärung erklärt transparent, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange wir sie speichern.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die Daten, die für den Betrieb eines regulierten Online-Casinos erforderlich sind. Dazu gehören Identitätsdaten, Verifikationsdokumente, Transaktionsdaten, technische Informationen sowie Informationen zu Ihrem Spielverhalten.

  • Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
  • Verifikationsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode (KYC)
  • Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Wetteinsätze, Gewinne, gewählte Zahlungsmittel (z. B. TWINT, Visa, Bitcoin)
  • Geräte- und IP-Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Zeitstempel der Anmeldung
  • Spielverhalten: gespielte Spiele, Einsätze, Sitzungsdauer, Login-Historie
  • Marketingpräferenzen: Zustimmung zu E-Mail-Benachrichtigungen, Bonos-Angeboten und Turnier-Einladungen

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten setzen wir für sieben Kernzwecke ein. Ohne die meisten dieser Zwecke können wir Ihnen keinen rechtsgültigen Zugang zu unserem Casino gewähren.

  • Kontoerstellung und Kontoführung inklusive Login und Einstellungen
  • Identitätsprüfung (KYC) und Altersverifikation vor der ersten Auszahlung
  • Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über Zahlungsdienstleister
  • Betrugsprävention und Geldwäschereibekämpfung (AML)
  • Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens
  • Marketing und Werbung, sofern Sie dem zugestimmt haben
  • Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten gegenüber der Lizenzbehörde

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag: Zur Erfüllung des Spielvertrags verarbeiten wir Identitäts-, Konto- und Transaktionsdaten. Ohne diese Daten können wir kein Spielerkonto führen und keine Auszahlungen vornehmen.

Gesetzliche Verpflichtung: Anti-Geldwäscherei-Vorschriften verlangen die Verifikation Ihrer Identität und die Aufbewahrung von Transaktionsdaten. Diese Verarbeitung ist nicht an Ihre Zustimmung gebunden.

Berechtigtes Interesse: Zur Betrugsprävention, Systemsicherheit und Analyse aggregierter Nutzungsstatistiken verarbeiten wir Geräte- und IP-Daten. Dieses Interesse ist durch unsere Schutzpflichten gegenüber allen Spielern gerechtfertigt.

Einwilligung: Marketing-E-Mails, personalisierte Bonusangebote und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie gesetzlich geboten oder geschäftlich erforderlich. Nach Ablauf der Fristen löschen oder anonymisieren wir die Daten.

DatenkategorieSpeicherdauer
Identitäts- und Verifikationsdokumente5 Jahre nach Kontoabschluss (regulatorische Vorgabe)
Transaktions- und EinsatzdatenMindestens 5 Jahre, gemäss AML-Vorschriften
Konto- und Login-DatenBis zur Löschung Ihres Kontos, danach 5 Jahre in Sperrfrist
Geräte- und IP-DatenBis 24 Monate für Sicherheitszwecke
Marketingdaten und PräferenzenBis zum Widerruf Ihrer Einwilligung